Archief

met als onderwerp "Ziggo"

Televisie – de keuzes

Ik kan me de tijd nog herinneren dat we het moesten doen met Nederland 1 en 2 en enkele Duitse kanalen. Bij ons in het noorden kwam de Belg niet door en die Duitsers waren eigenlijk overbodig: we keken er simpelweg niet naar. De woensdagmiddag was voor ‘ons’, met Avro’s Kinderbios en Teletekst zond alleen […]

Debuut in @varagids

Na  Adformatie (twee keer zelfs), maar ik deze week mijn debuut in de Varagids. Tijdens de ‘avond van #ziggo‘ van vorige week tweette ik onder meer de tip dat de voetbalwedstrijd die op dat moment bezig was, wel via de site van de NOS kon worden bekeken. Nu heeft de Varagids sinds een tijd iedere […]

Storing Ziggo #communicatie #fail

Natuurlijk, het kan gebeuren. Storing. Niet leuk, zeker niet als je naar een belangrijke voetbalwedstrijd zit te kijken. Of naar de TV Makelaar natuurlijk. Goed, dat er dan ook nog extra trieste extra nieuwsuitzendingen kwamen, dat helpt dan ook niet mee. En dat lieten Ziggo-klanten hun dienstverlener ook merken. Op Twitter was het geklaag niet […]

Ziggo: het gaat niet alleen om snelheid

Op zich een mooie inhaker van Ziggo, maar toch klopt de mail niet helemaal. ‘Ziggo-abonnees weten het natuurlijk al. En nu weet u het ook’. Dat wil dus zeggen dat ik volgens Ziggo geen abonnee ben. Maar ik heb toch gewoon een digitale televisie-abo? Bovendien krijg ik de mail toch echt binnen op het ‘oude’ […]

Ziggo: het ligt aan de directeur Klantenservice

Nadat Ziggo van start ging, verdubbelde het aantal telefoontjes met klachten en vragen in korte tijd naar 250.000 per week. De schuld hiervoor ligt volgens het kabelbedrijf bij directeur klantenservice Joop Evers, die al bijna een jaar met een burn-out thuis zit. De problemen die vorig jaar onstonden in de klantenservice van Ziggo, betekenden een […]

In antwoord op uw vragen …

Geachte heer Koning, Via de website heeft u onlangs een vraag gesteld over het Eredivisie Live abonnement, kunnen wij u het volgende informeren. U geeft aan dat u voordat het voetbalseizoen begon het Eredivisie Live abonnement heeft besteld en nog niet ontvangt. Wij hebben in onze klantensysteem geconstateerd dat het Eredivisie Live abonnement nog niet […]

Ik was/ben een beetje boos

Ik had het natuurlijk kunnen verwachten… Onlangs gleed de Zie van Ziggo bij mij de brievenbus in, met daarin de aanbieding dat ik Eredivisie Live vanaf het begin van de nieuwe competitie 2 maanden op proef kon hebben. Dat is leuk, vooral omdat in het eerste weekend meteen Groningen-Ajax op het programma staat. Ik heb […]

Complimenten voor Eredivisie Live

Na de eerdere complimenten voor Ziggo, nu drie hoeraatjes voor Eredivisie Live. In mijn mailbox vond ik een oproep om het digitale magazine van het voetbalkanaal eens op te zoeken. Dat heb ik gedaan en ik moet zeggen: strak werk! Goed gebruik gemaakt van de mogelijkheden die internet biedt én van het extra gegeven dat […]

Page 1 of 212